部下に、なんて言おう。｜声かけ・返答に迷う20場面の対応ガイド【PDF・個人利用版】

BeWell_manager_20scenes.pdf

「明日、こう言ってみよう。」が見つかる一冊。

「大丈夫です」と言われた。でも、気になる。
「誰にも言わないで」と相談された。どこまで約束していい？
話を聴いたけれど、答えが出せない。

そんな場面で、次のひと言と、その後の関わり方を探せるガイドです。

管理職・経営者が言葉に詰まりやすい20場面を、各2ページでまとめました。

【このガイドで大切にしていること】
「そう思っている、その人を否定しない」

まず相手の思いや心配を受け止め、そのあとで事実の確認や次の対応を一緒に考えます。会話例は、ご自身の言葉や職場の関係に合わせて使ってください。

【各場面に載っているもの】
・この場で目指すこと
・最初のひと言
・相手の返答に応じた3つの分岐
・その後の一手
・相談先につなぐ目安

【目次から一部をご紹介】
・「大丈夫です」と言われた
・「誰にも言わないで」と言われた
・配慮したら、周囲から不満が出た

こんな場面を含む、全20場面を収録しています。

【こんな方に】
・研修で学んだことを、実際の会話で使いたい管理職
・社員の変化が気になるけれど、声のかけ方に迷う経営者
・相談された後、誰が何をするか整理したい方

【無料の研修・啓発資料と併せて】
産業保健総合支援センターの無料研修や公的な資料にも、実践的な学びがあります。

このガイドは、それらと併用できる手元の道具です。「相手にこう言われた」という場面から探し、返答の先と会話後の行動まで、同じ見開きで確認できます。

【商品仕様】
・PDF／A4縦／48ページ
・目次から各場面へ移動できるリンク付き
・購入者本人の利用と本人用の印刷が可能
・紙の冊子の発送はありません

【受け取りについて】
購入完了画面または購入後のメールからダウンロードしていただく商品です。
パソコンからのダウンロードを推奨します。保存後は、PDFを閲覧できる端末でご利用ください。

【利用範囲】
ご自身の仕事の会話で活用いただけます。
PDFや印刷物の他者への配布、社内共有フォルダへの掲載、研修資料としての配布、転載、再販売は含みません。
社内配布や、本ガイドを使った研修をご希望の場合は、別途お問い合わせください。

【購入前に】
本書は一般的な対話と業務調整の参考資料です。診断・治療、就業や労務の判断は専門職・担当者と確認してください。
個別相談、添削、会社別の加工、継続的な更新保証は含みません。

購入者都合のキャンセル・返品は原則としてお受けしていません。ファイルの破損や商品説明との相違などがある場合は、注文情報と状況を添えてショップへご連絡ください。

【著者】
田中直美／BeWell
産業看護師・健康顧問。
企業での健診後の面談、メンタルヘルス相談、休復職支援、管理職からの相談、研修などに携わる。

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